Recomendamos utilizar premios secos o croquetas de un tamaño inferior a 15 mm × 15 mm × 10 mm.

Evita utilizar alimentos liofilizados, desmenuzables o muy pulverizados, ya que pueden provocar fácilmente un atasco.

Si los premios se atascan o no se lanzan, siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Vacíe la cámara: Vierta todos los premios restantes de la tolva y el conducto de los premios.
2. Limpie el mecanismo: Con el dispositivo enchufado, voltéelo y abra la tapa de acceso inferior. Golpee suavemente el costado del dispositivo para desalojar cualquier partícula atascada.
3. Elimine los residuos: Utilice un secador de pelo en modo de aire frío para soplar en la abertura durante 30 segundos para eliminar migas o polvo.
4. Pruebe la función: Abra la aplicación y active la función de lanzamiento de premios varias veces para comprobar si el problema se ha resuelto.

La cámara para perros Arenti no tiene una batería incorporada y no es recargable. Debe permanecer conectada a una toma de corriente para funcionar.

💡 Consejo: Si no hay una toma de corriente cerca de la ubicación de configuración deseada, puede usar un cable de extensión adecuado. Solo asegúrese de que su señal de Wi-Fi permanezca fuerte y estable en esa área.

• Especificaciones de energía: CC 5V/2A
• Consumo máximo de energía: 5W

¡Sí, por supuesto! La cámara para perros Arenti es de doble banda y es compatible con las frecuencias Wi-Fi de 2.4GHz y 5GHz.

Dado que cada banda tiene sus propias ventajas, recomendamos elegir la que ofrezca la señal más fuerte en su área de configuración:

• Wi-Fi de 2.4GHz: Es mejor si la cámara se coloca más lejos de su router o si hay paredes y obstáculos entre ellos, ya que proporciona un mejor alcance y penetración de pared.
• Wi-Fi de 5GHz: Es mejor si la cámara está ubicada cerca del router o en la misma habitación. Ofrece una conexión más rápida y estable con mucha menos interferencia.

¡Por supuesto! Puedes usar la cámara para perros Arenti para lanzar las golosinas favoritas de tu gato. (¡Solo asegúrate de consultar nuestra guía de Golosinas recomendadas para conocer el tamaño perfecto de la golosina!)

Los gatos son increíblemente inteligentes y, por lo general, se adaptan a la diversión de lanzar golosinas en poco tiempo. 🐾

⚠️ Tenga en cuenta: Dado que nuestros amigos felinos no ladran, la función de Detección de ladridos no se activará. Sin embargo, puede estar seguro de que todas las demás funciones, como la transmisión en vivo, el audio bidireccional y el seguimiento de movimiento, son perfectamente adecuadas para vigilar a su gato.

¡Por supuesto! Para capturar y grabar automáticamente los momentos destacados de su mascota, asegúrese de que haya una tarjeta Micro SD insertada o de que se haya suscrito al almacenamiento en la nube, y luego siga estos pasos en la aplicación:

1. Habilitar grabación: Vaya a la aplicación → Toque su dispositivo para ingresar a la página de Vista en vivo → Configuración → Administración de grabaciones.
2. Habilitar alertas: Vaya a la aplicación → Toque su dispositivo para ingresar a la página de Vista en vivo → Configuración → Configuración de alarma.

¡Sí, por supuesto! Recibirás notificaciones instantáneas en tu teléfono a través de la aplicación cada vez que tu perro ladre.

⚠️ Nota: Para asegurar que esta función trabaje correctamente, por favor asegúrate de que tanto las Notificaciones de la aplicación como la Detección de ladridos estén activadas en tu configuración.

Ofrecemos una garantía de 2 años en nuestros productos.

Si experimenta algún problema o tiene preguntas sobre su dispositivo, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@arenti.com.